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大江网/大江新闻客户端讯(通讯员：万子桐)“中山路步行街有根柱子破损很严重，过路的人看着也不好，存在安全隐患。”店铺老板向西湖区广润门街道朱紫巷社区反映，破损的柱子应该如何处理。朱紫巷社区工作人员接到电话后，立即前往现场查看情况，并将具体情况及时上报。

近日，广润门街道政协工作联络组联合区政协委员、居民代表、派出所、物业公司、物业管理委员会成员在朱紫巷社区召开民主协商议事会，运用协商治理平台，面对面进行“三有”协商，解决居民急难愁盼问题。

“中山路步行街处于繁华地带，柱子损坏不仅影响市容市貌，也存在安全隐患，应该及时处理，但这个钱应该谁出呢？”有人提出。经过人员鉴定，柱子属于人为损坏。“那可不可以查找附近监控摄像，根据损坏时间段调查影像内容，看是否能找出涉及损坏柱子的人员。”有人建议，但派出所负责人说已经调查过现场的相关摄像头，但柱子正好处于摄像头死角。

参会委员表示当务之急应该及时修缮损坏设施，避免造成更大危害，社区可以向上级部门反映报备，启用办公资金维修设施，修缮设施可以就近请有经验的专业人员进行维修。

协商议事过程中，大家你一言我一语表达观点，依托三有协商议事，听取居民的需求和意见，积极与相关单位沟通，经过协商，确定了具体的维修方案，并第一时间组织实施。

民生无小事，枝叶总关情。政协委员表示要进一步发挥协商议事的作用，有事好商量，有事要商量，有事多商量，完善协商机制，扩大参与主体，提高协商水平，营造和谐稳定的社区环境。