2020年，38岁的贝太雷响应市公安局号召，从市局机关主动下沉到滨海新区公安局和风路派出所，成为驻和韵社区的社区民警。三年来，他立足服务群众第一线，不断创新工作方式方法，巡逻防控、入户走访、调解纠纷、防范宣传……随着一次次为民解忧、一次次真情付出，他逐渐赢得了居民的认可，大家对他的称呼也从一开始生疏的“贝警官”变成了亲切的“老贝”。

组建“义警”队

(资料图片)

警民协力保平安

贝太雷刚担任和韵社区的社区民警时，结合社区面积大、人口多、情况复杂的实际情况，通过挨家挨户走访，详细了解社情民意，在建立完备的社区基础台账的同时，想方设法推动群众广泛参与共建共治共享警务。

在所领导的支持下，贝太雷依托“滨城义警”平台，从社区内各企事业单位吸纳200 余人，加入平安社区建设“滨城义警”队伍。他每月组织“义警”队员进行专业培训，联合小区物业为“义警”队配备4G 对讲、调度、执勤一体式记录仪，并带领队员走进社区，开展应急处突、矛盾纠纷化解、巡逻防控、反诈宣传等工作。

“我和儿子吵起来了，有危险！”今年4月26日上午，贝太雷在社区内开展工作时，接到了居民李大娘的短信求助。李大娘的儿子是失智人员，一旦行为失控，很可能伤害到李大娘。“情况危急！”贝太雷当机立断，马上带领“义警”队员赶赴李大娘家，破门而入，及时将她的儿子控制住，成功化解了险情。

截至目前，在贝太雷及“义警”队员们的共同努力下，已有20余名遇到困难的居民得到了及时帮助，社区居民的安全感、满意度显著提升。

社区移民事务服务站

不仅走心还“走新”

和韵社区属于涉外企业人员集中住宿社区，很多涉外企业的高管、专家居住于此。为了打通优化服务保障的“最后一公里”，2020年11月，贝太雷在本市出入境部门的支持下，在社区内建立了滨海新区首家“社区移民事务服务站”。两年多以来，他依托这个服务站为外籍人员办理居住登记100余人次，解决各类疑难问题120余件次。

前不久，一名外籍人员到“社区移民事务服务站”求助，称孩子是外籍，因为缺少一些手续，无法在生态城上学。贝太雷了解到这一情况后，及时与教体局等部门联系、协调，出具相关证明，帮孩子补齐了必要的手续，解决了这家人的燃眉之急。

应用新科技

智能安防显神威

如何加强社区安全防范、维护好治安秩序，是贝太雷一直在研究的课题。

工作中，他积极落实滨海新区公安局科技赋能警务实战要求，以和风路派出所智能系统应用和警务机制改革为契机，经过多次调研，率先在和韵社区警务室建立了“E控社区安全防范系统”。这套系统包含社区重点部位的多个智能点位，具有信息共享、车辆识别、消防预警100%全息感知等功能，可以有效预防服务管理、安全防范等方面发生问题。

今年5月6日凌晨，一名男子潜入社区某小区的地下车库，以“拉车门”的方式盗窃汽车内财物。但他万万没有想到，自己一进小区就被“E控社区安全防范系统”感知到，并被准确判断为“非小区人员”。贝太雷接到系统报警后，第一时间对此人的身份进行核查，在确定其涉嫌盗窃后，马上通知附近的巡逻民警和“义警”队员赶赴现场，合力将正在实施盗窃的嫌疑人当场抓获。警方经进一步工作，破获“拉车门”盗窃车内财物案件5起。

据了解，“E控社区安全防范系统”自启用以来，辖区内各类案件发案得到有效遏制。该系统已成为守护社区和谐安全的“利器”。

反诈“三连招”

扎紧居民“钱袋子”

近年来，电信网络诈骗案件频发。贝太雷分析电诈案件特点，制定了反诈宣传“三连招”，以线上线下相结合的方式，帮助居民扎紧“钱袋子”。

线上，他定期在社区党员群、物业楼栋群、门店企业群等微信群中分享反诈案例，提醒群成员注意防范；线下，他积极开展反诈“扫楼”行动，登门发放宣传资料，向居民介绍反诈知识；同时，他还在社区组织各种活动时，借机开展集中宣传，不断增强居民群众的反诈意识和能力。

“我爱人收到了一条短信，称点击链接后可以办理一项退款，对方要求提供银行卡信息。我怀疑对方是骗子，想提醒爱人，但突然打不通电话了。那张卡里可存着30多万元啊……”前不久的一天，一位居民联系贝太雷求助。贝太雷马上带领“义警”队员赶到这位居民家中，发现当事人正在按照对方的指示操作。贝太雷详细了解情况后，判断当事人遭遇了电信网络诈骗，立即进行提示。然后，他又帮助当事人检查了手机，发现当事人点击“退款链接”后，手机就中了病毒，自动屏蔽了所有来电。当事人这才意识到被骗，后怕不已，事后专程到和风路派出所致谢。

“群众满意、辖区平安是做好派出所工作的金指标。我们要从点滴做起，创新方法，不怕吃苦，把服务送到群众心坎上，一定会赢得认可！”贝太雷说。服务无止境，守护不打烊，他倾力践行着从警誓言，用真情书写服务群众的警民故事。