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日前，我国太保旗下我国太保产险上海分公司临港新片区支公司首先复工复产，成为自4月1日上海全域施行封控处理以来，我国太保在上海区域首家康复经营的点。

在严厉遵从疫情防控规则的状况下，我国太保产险上海分公司要求各支公司职场结合当地复工复产方针，应复尽复，全力完结全方位客户服务需求。期间，临港新片区支公司全面做足各项预备，在临港新片区管委会、临港陆家嘴园区的大力支撑下，第一时间获得复工复产证明，成功康复对外经营，为客户纾困解难，处理线下稳妥服务需求，继续助力企业复工复产。

康复经营期间，职场作业人员首要做好柜面受理、事务咨询和单证服务。因为现在大部分居民仍处于封控状况，无法前往经营厅，而关于更多详细详尽的事务询价、流程咨询等投保事务，需求依靠当地事务组织的咨询电话，值守人员现在已康复职场咨询热线功用，为居民稳妥咨询供给24小时接听服务。此外，因为部分企业客户在付出稳妥费用过程中，需求稳妥公司供给发票及盖章版保单，完结流通资金审阅、财政付款等流程，值守人员将保证好点电脑设备、税控机器和打印设备的正常运转，及时为客户供给保单打印、发票开具、单证用印等服务，满意客户进一步的服务需求。

“该点敞开后将继续经营，所以客户不用忧虑无法处理事务、无法供给单证服务等状况。”临港新片区支公司负责人黄莹表明，为保证线下稳妥服务的连续性，该点将有职工24小时驻扎职场，以完结疫情动态改变下的闭环处理，在契合防疫要求的状况下展开继续经营以更好地服务客户。同时点每日做好消杀等防疫作业，打造“无疫职场”，保证客户和职工健康安全。

我国太保表明，临港新片区支公司作为我国太保支撑浦东现代化建造引领区、呼应临港新片区建造的严重战略部署，此次首先康复经营，将进一步为我国太保驻沪各级组织全面有序复工复产充沛堆集经历。